Servicios
Arquitectura completa de reputación institucional
Estrategia de reputación y visibilidad, gestión de crisis, auditoría, comunicación interna y formación ejecutiva bajo un mismo método.
Servicios
Gestión de crisis
Preparación antes de la crisis y acompañamiento estratégico cuando ya llegó.
- Protocolo de las primeras 24 horas
- Comité de crisis con responsables y suplentes
- Mensajes clave por escenario
- Acompañamiento durante una crisis activa
Auditoría reputacional A.R.C.O.™
Evaluación de cómo te perciben tus públicos y de los riesgos que amenazan a tu institución.
- Mapa de riesgos priorizado
- Análisis de públicos y canales
- Evaluación de la preparación ante crisis
- Prioridades y recomendaciones por fase
Relaciones con medios
Estrategia y preparación para la relación de tu institución con la prensa.
- Mensajes clave y documentos de posición
- Preparación de voceros frente a cámara
- Estrategia ante solicitudes de prensa
Comunicación interna
Cultura, cambio y liderazgo para que tu gente sea tu primer aliado.
- Diagnóstico de canales y públicos internos
- Mensajes para procesos de cambio
- Formación para líderes y supervisores
Formación ejecutiva
Seminarios, preparación de portavoces y la Certificación Oficial A.R.C.O.™
- Seminarios diseñados para tu sector
- Entrenamiento de voceros
- Certificación Oficial A.R.C.O.™
Eventos y moderación
Conferencias, talleres y moderación de paneles y foros.
- Conferencias y talleres a la medida
- Moderación de paneles y foros
- Producción de eventos con Creative Partners PR Corp.
Formas de trabajar juntos
Sesión de diagnóstico
30 minutos, sin costo. Revisamos la situación, los riesgos y las oportunidades, y definimos el primer paso.
Proyecto puntual
Auditoría reputacional, plan de comunicación, preparación de voceros o respuesta a una crisis, con entregables y plazos por escrito.
Acompañamiento mensual
Planificación, revisión de mensajes, monitoreo e indicadores mes a mes junto a la dirección.
Conferencias y talleres
Formación para juntas, equipos directivos, asociaciones y congresos.
Ejecución con Creative Partners PR Corp.
Medios, contenido, redes y eventos bajo la misma estrategia.
El alcance, los plazos y la inversión se definen por escrito en cada propuesta.
Una sola estrategia detrás de cada servicio
Gestión de crisis
Preparación y acompañamiento estratégico para que la crisis no te tome por sorpresa, y respuesta experta cuando ya llegó.
Auditoría reputacional
Diagnóstico profundo de cómo te perciben tus públicos y qué riesgos amenazan a tu institución.
Comunicación interna y formación
Cultura, cambio y liderazgo: tu equipo como primer aliado, más seminarios ejecutivos y la Certificación A.R.C.O.™
Membresías y ética profesional
- Asociación de Relacionistas de Puerto Rico — Secretario de la junta directiva
- Centro Unido de Detallistas — Miembro
- Relacionista profesional licenciado — licencia R-1435
- Toda colaboración comienza con un acuerdo de confidencialidad firmado.
- Lo que compartes sobre tu empresa o institución se trata como confidencial.
- No publico clientes, resultados ni testimonios sin autorización.
- Alcance, plazos e inversión por escrito antes de empezar.
Preguntas sobre los servicios
¿Por cuál servicio debo empezar?
Si no tienes un plan de crisis probado, por la Auditoría. Si la crisis ya llegó, por Gestión de crisis. El diagnóstico lo aclara en 30 minutos.
¿Ofreces contratos de acompañamiento continuo?
Sí. Además de proyectos puntuales, ofrezco acompañamiento mensual para instituciones que necesitan un estratega disponible.
¿Cómo se cotiza cada servicio?
Según el alcance, el tamaño de la institución y el nivel de riesgo. Recibirás una propuesta clara después del diagnóstico.
¿Trabajas junto a nuestra agencia actual?
Sí. Puedo dirigir la estrategia mientras tu agencia ejecuta. Muchas instituciones combinan ambos roles.
¿Los seminarios se adaptan a mi organización?
Sí. Cada seminario se diseña según tu sector, tu cultura y los retos de tu equipo.
¿Entrenas a los voceros?
Sí. La preparación de voceros, con práctica frente a cámara, es parte central de la gestión de crisis.
¿Qué tan rápido puedes empezar?
Puedes ver los horarios disponibles en la agenda. Para crisis activas, escríbeme por WhatsApp o llama a la línea de crisis.
¿Quieres conversar sobre tu empresa o institución? Agenda una sesión de diagnóstico de 30 minutos sin costo, escríbeme o llama al (787) 705-9704. ¿Crisis activa? Contáctame ahora.