Crisis activa
¿Tu institución está en crisis ahora?
Escribe por WhatsApp o llama a la línea de crisis. Primero estabilizamos; después construimos el plan que evita la próxima.
Qué pasa cuando me contactas
Respuesta directa
Hablas conmigo, no con un formulario. Te respondo personalmente.
Las primeras decisiones
Definimos qué decir, quién lo dice y qué no hacer en las próximas horas.
Confidencialidad total
Lo que compartes queda entre nosotros. La confidencialidad es parte de cada intervención.
Antes de escribirme
¿Debo publicar algo ya?
Todavía no. Un mensaje apresurado puede empeorar la situación. Escríbeme primero y definimos qué decir.
¿Qué información necesitas?
Qué pasó, cuándo, quién lo sabe y qué se ha dicho hasta ahora. Con eso empezamos.
¿Cuánto cuesta la intervención?
Depende del alcance. Primero estabilizamos; la propuesta llega en cuanto entendemos la situación.
¿Debo avisar a mi equipo legal?
Sí. Trabajo en coordinación con legal para que cada mensaje sea correcto y prudente.
¿Y si los medios ya están llamando?
No improvises declaraciones. Toma el mensaje, di que responderás pronto y contáctame de inmediato.
¿Es confidencial lo que te cuente?
Sí. Puedo firmar un acuerdo de confidencialidad antes de recibir detalles sensibles.
¿Puedo escribir de forma anónima?
Sí. Puedes describir la situación sin nombres en tu primer mensaje.
¿Quieres conversar sobre tu empresa o institución? Agenda una sesión de diagnóstico de 30 minutos sin costo, escríbeme o llama al (787) 705-9704. ¿Crisis activa? Contáctame ahora.